Pravila o privatnosti

O Pravilima privatnosti

Jamčimo za sigurnost svih vaših podataka.

Ova Pravila o privatnosti ("Pravila") objašnjavaju kako GNK DINAMO kao voditelj obrade (dalje u tekstu: ˝GNK DINAMO˝, ˝Voditelji obrade˝) prikuplja, koristi i upravlja osobnim podacima koji se nalaze na stranici www.gnkdinamo.hr, ali i koja obrađujemo prilikom našeg redovnog rada.

GNK DINAMO kao pružatelj usluga web stranice www.gnkdinamo.hr posvećen je zaštiti i poštivanju vaše privatnosti. Pročitajte ova Pravila pažljivo kako biste razumjeli zašto i kako prikupljamo vaše osobne podatke i kako će se oni koristiti.

Ako nas želite kontaktirati u vezi ovih Pravila ili u vezi vaših osobnih podataka, molimo vas da koristite sljedeće kontakt podatke:

Adresa: GNK Dinamo, Maksimirska 128, 10000 Zagreb

E-pošta: [email protected]

Kako i kada prikupljamo vaše osobne podatke?

Vaše osobne podatke prikupljamo u trenutku kada pristupite stranici www.gnkdinamo.hr. U navedenom trenutku prikupit ćemo vašu IP adresu koja se, također, može smatrati osobnim podatkom.

Uz navedeno, ukoliko pretražujete naše stranice i odlučite nam se primjerice obratiti ispunjavajući kontakt ili neku drugu predviđenu formu (primjerice za prijavu/registraciju) također ćemo obraditi vaše osobne podatke.

Uz obradu podataka u svrhu kontaktiranja radi slanja upita, komentara ili u slične (istovrsne) svrhe dolazi do obrade osobnih podataka i u sljedećim situacijama:

• Odlučite li se postati našim članom prikupit ćemo vaše podatke: ime, prezime, OIB, adresa, kontakt e-mail i telefon, datum rođenja - koliko imate godina (podaci iz pristupnice), fotografija, datum učlanjenja i kada ste prestali biti član, posebne kategorije članstva (ukoliko je primjenjivo),
• Odlučite li donirati obradit ćemo vaše podatke kao što je ime, prezime, OIB, broj putovnice, adresu, iznos donacije (podaci za donacije),
• Odlučite li nam ostaviti pitanje obradit ćemo vaše ime, e-mail, kontakt telefon i predmet poruke,
• Ukoliko želite primati obavijesti o našim aktivnostima, djelovanju, organizaciji različitih događaja i slično obradit ćemo vašu e-mail adresu putem koje ćemo vas o svemu što i sami želite (priželjkujete) obavještavati,
• Situacije u kojima prikupljamo druge vrste podataka kao što su datum i vrijeme pristupa na stranicu, informacije o hardveru, softveru ili internetskom pretraživaču koji koristite kao i o operativnom sustavu vašeg računala te verziji aplikacije i vašim jezičnim postavkama. Možemo prikupljati informacije o klikovima i vašem pristupu stranici www.gnkdinamo.hr koje su vam prikazane,
• Kada kontaktirate naše zaposlenike ili druge istaknute članove te zatražite pomoć ili postavite neko pitanje kako bismo ostvarili neko od vaših prava zajamčenih važećim propisima također ćemo obraditi vaše osobne podatke,
• Kada nam se obratite putem društvenih mreža prikupljamo podatke koje ste nam ostavili dostupnima prilikom postavljanja upita ili zahtjeva,
• Kada ostavljate sadržaj i komentare na našim društvenim mrežama obrađujemo iste u obliku u kojem ste ih objavili odnosno učinili dostupnima javnosti na internetu (društvenoj mreži),
• Kada želite ostvariti neko od svojih prava vezanih uz zaštitu osobnih podataka obradit ćemo podatke kao što je vaše ime, prezime, OIB, adresa i slično kako bi vas identificirali i pomogli vam u rješavanju onoga što vas brine. Uvijek možemo tražiti dodatne identifikatore radi vaše sigurnosti,
• Kada nazovete neke od naših stručnih suradnika odnosno zaposlenika, tražit ćemo vaše ime, prezime i kontakt ukoliko je potrebno da vam se da odgovor na vaš upit,
• Radi ispunjavanja narudžbe iz kupovine naših proizvoda ili karata za nogometne utakmice, osiguranja sudjelovanja u nagradnim igrama,
• Radi sigurnosti kada koristimo videonadzor. Prostor se snima radi sprječavanja nereda na športskim natjecanjima i zaštite imovine te drugih osoba,
• Radi vođenja evidencije posjetitelja. Obrađuju se podaci s prednje strane identifikacijskog dokumenta (ime, prezime, broj dokumenta) te vrijeme dolaska i osoba koju posjetitelj posjećuje (ukoliko je primjenjivo). Svrha je vođenje evidencije i identifikacija,
• Kada ispunjavate anketu zadovoljstva ili nam postavite bilo kakav upit vezan uz naše djelovanje, ili ako želite poslati otvorenu zamolbu za posao ili želite dati osvrt na naš rad i djelovanje i sl.

Gore navedene određene kategorije vaših osobnih podataka prikupljamo ili na temelju privole, uključujući privolu koja vam je prikazana prilikom dolaska na www.gnkdinamo.hr putem skočnog prozora, ili na temelju legitimnog interesa. Potonje primjerice u slučajevima kada se radi o kolačićima koji su nužni za funkcioniranje www.gnkdinamo.hr ili kada vam šaljemo određene obavijesti o našim aktivnostima, a koje su vam kao članu važne kako biste/bismo ispunili ciljeve, zadaće te obveze i prava koje proizlaze kako iz propisa tako i iz našeg Statuta ili drugih internih akata. Fotografiju vas kao člana prikupljamo isto na temelju privole, osim ukoliko nas to traže nadležna tijela Republike Hrvatske radi očuvanja sigurnosti na stadionu/stadionima (športskim natjecanjima) posebno radi nacionalne sigurnosti ili sigurnosti drugih osoba ili za obranu pravnih zahtjeva.

U slučaju kada moramo ispunjavati svoje obveze koje proizlaze iz važećih propisa Republike Hrvatske tada nećemo obrađivati podatke na temelju dva prethodno navedena pravna osnova (primjerice u slučaju kada želite biti naš član ili se odlučite donirati sredstva ili kada ostvarujemo neko od vaših prava koja su vam zajamčena Općom uredbom o zaštiti podataka, a sve kako bi izvršavali svoje obveze koje su propisane važećim propisima ili kada ispunjavamo obveze iz propisa o zabrani nereda na športskim natjecanjima). Posebno napominjemo kako je u odnosu na naše maloljetne članove potrebna suglasnost roditelja kao zakonskih/zakonskog zastupnika.

Kada nešto kupujete odnosno kada obrađujemo podatke radi narudžbe pravni osnov je obrada osobnih podataka koja je nužna za izvršavanje ugovora u kojem je ispitanik (vi) stranka ili kako bi se poduzele radnje na zahtjev ispitanika prije sklapanja ugovora.

Nekada, kada nam se sami javite sa svojim problemima ili upitima obradit ćemo podatke na vaš zahtjev jer bez da obradimo podatke nećemo vam moći pomoći.

Ako se obrada temelji na vašoj privoli imate pravo u bilo kojem trenutku povući privolu. O povlačenju privole potrebno je obavijestiti voditelja obrade na e-mail: [email protected] ili na adresu: Maksimirska 128, 10000 Zagreb, s naznakom ˝za zaštitu podataka˝. Takvo povlačenje neće utjecati na zakonitost obrade na temelju privole prije njezina povlačenja. Privolu za korištenje kolačića koju ste nam dali putem skočnog prozora, možete na isti način povući.

Molimo vas da obratite pažnju na obvezan obim podataka koji od vas tražimo jer u slučaju da ne pružite tražene informacije koje su određene kao obvezne da bi izvršili za vas traženu ili očekivanu aktivnost, nažalost, neće vam biti dopušteno uključivanje u istu. Dakle u određenim slučajevima, bez traženih podataka, aktivnost neće biti tehnički provediva.

Koje podatke i u koju svrhu prikupljamo direktno od vas?

Tipične kategorije podataka koje prikupljamo od vas kada posjetite www.gnkdinamo.hr su sljedeće: IP adresa, ime, adresa elektroničke pošte odnosno e-mail, broj telefona odnosno kontakt telefon i/ili druge informacije koje nam pružite pri ispunjavanju nekih dostupnih obrazaca na web stranici (primjerice poruka koju nam ostavljate) ili informacije koje nam ostavljate kada komunicirate s nama putem elektroničke pošte.

Druge podatke koje voditelj obrade obrađuje, a koji se ne tiču izravno vašeg članstva u GNK DINAMO, kupnje proizvoda i/ili ulaznica, su komentari na društvenim mrežama koje ostavite, podatke tijekom sudjelovanja u nagradnim natječajima, a koji mogu sadržavati i videosnimke ili drugi kreativan sadržaj koji ovisi o natječaju, podaci nužni za izvršavanje donacija (OIB, broj putovnice…), podatci iz vašeg profila putem kojeg nas pratite na društvenim mrežama, podatci vezani uz nerede na športskim natjecanjima ili zaštitu osoba na istima; snimke utakmica ili drugih događaja putem različitih kanala kojima omogućujemo svima da mogu i naknadno pogledati sadržaj koji su propustili.

Vaše osobne podatke prikupljamo radi:

• korištenja svih usluga na web stranici www.gnkdinamo.hr,
• što učinkovitijeg odgovora na vaš upit i obradu vaših zahtjeva,
• statističke obrade podataka,
• marketinških aktivnosti odnosno promocije rada i rezultata,
• ponovnog pregleda i dostupnosti videosadržaja sa športskih natjecanja,
• slanja obavijesti i materijala (primjerice vezano uz naše aktivnosti - akcije, druženja, sastanke, konferencije, organizirane događaje za članove i sl.), slanje letaka i kontaktiranja kako bismo vas izvijestili o radu, pravima i obvezama,
• poboljšanja kvalitete sadržaja, funkcionalnosti i usluga koje vam pružamo putem web mjesta,
• sigurnosti na športskim natjecanjima (što uključuje i snimanje prostora gdje se navedeno održava),
• kupnje proizvoda koje nudimo kao GNK DINAMO,
• održavanja sigurnosti na i oko stadiona (na športskim natjecanjima) i prostorija GNK Dinamo posebno kada se odvijaju utakmice,
• suradnje s nadležnim tijelima, što uključuje i policiju,
• poboljšanja našeg djelovanja i pomoći građanima,
• izvršenja prava i obveza iz važećih propisa i iz Statuta,
• vođenja evidencija o osobama kojima je izrečena zabrana posjećivanja stadiona ili osobama za koje policija ima dokumentirano sudjelovanje u preprodaji ulaznica,
• angažmana u tijelima i/ili funkcijama GNK DINAMO (primjerice Povjerenici).

Obrada podataka trenera i igrača se razlikuje od gore navedenog. U odnosu na igrače i trenere obrađuju se i: državljanstvo, mjesto rođenja, fotografije, dokumenti (putovnica/osobna iskaznica), datum valjanosti, stručna sprema, zdravstveno stanje, podatci o angažmanu, utakmicama, iskustvu, podaci iz sklopljenog ugovora, ciljevi i izvršenje istih, snimke konferencija, edukacije na kojima prisustvuje i sl.

Svrhe obrade uključuju: registraciju i status igrača/trenera, reguliranje zakonitog boravka, ishođenje radnih dozvola, prijave za turnire, organizacija smještaja i putovanja, osiguranje, praćenje ciljeva i napredak, dobivene/izgubljene utakmice, zabijene golove, minutaža i sl.

U odnosu na novinare i njihove akreditacije radi sigurnosti i ispunjenja obveza obavješćivanja, od novinara i reprezentanata drugih službi tražimo: ime, prezime/naziv društva, registarsku pločicu vozila, a eventualno i fotografiju za akreditaciju.

Koja prava na privatnost imate?

Imajte na umu da u bilo kojem trenutku imate pravo od GNK DINAMO kao voditelja obrade zatražiti sljedeće:

• da vam omogući pristup vašim osobnim podacima - GNK DINAMO možete pitati koje vaše osobne podatke koristi, a možete i tražiti pristup tim osobnim podacima. Imate pravo znati svrhu obrade, koje kategorije vaših osobnih podataka čuvamo, tijela ili kategorije tijela s kojima vaše osobne podatke dijelimo, razdoblje zadržavanja podataka, kao i izvor podataka u slučaju kada se podaci neizravno prikupljaju.
• da vam osigura kopiju osobnih podataka koje čuvamo - možete nas kontaktirati ako želite kopiju nekih ili svih osobnih podataka koje čuvamo o vama.
• zatražiti ispravak pogrešnih podataka - želimo da su vaše osobne informacije točne i ažurne. Možete nas tražiti da ispravimo ili uklonimo informacije koje mislite da su netočne ili zastarjele.
• zatražiti brisanje osobnih podataka - možete tražiti da zaustavimo obradu ili čak tražiti brisanje osobnih podataka o vama koje čuvamo. Ako vaše osobne podatke trebamo za obavljanje neke ugovorne obveze prema vama, voditelj obrade bi mogao prestati biti sposoban za izvođenje takvih ugovornih obveza. Također, ako su vaši osobni podaci potrebni kako bi voditelj obrade mogao ostvariti određene zakonske obveze (npr. porezne obveze), vaš zahtjev se možda neće moći ostvariti.
• ograničavanje obrade vaših podataka (nama i/ili trećim osobama) u određenim procesima ili u potpunosti - ako želite pobijati točnost podataka, ili više ne trebamo osobne podatke za svrhu obrade, ali su oni vama potrebni za uspostavljanje, izvršenje ili obranu pravnih zahtjeva ili ste se protivili obradi po osnovi koju voditelj obrade smatra legitimnom, imate pravo tražiti ograničavanje obrade osobnih podataka.
• podnijeti prigovor na način kako koristimo vaše podatke - sjetite se da imate pravo na prigovor obradi osobnih podataka koja se temelji na pravnoj osnovi koju voditelj obrade smatra legitimnom.
• zahtijevati prijenos podataka drugom voditelju obrade (pravo na prenosivost podataka) - ako se obrada temelji na vašem pristanku ili se vrši automatskim sredstvima, imate pravo tražiti od voditelja obrade prijenos podataka drugom voditelju obrade.

Kako biste ostvarili bilo koje od gore navedenih prava molimo koristite kontakt podatke iz odjeljka O Pravilima privatnosti.

Ako niste zadovoljni kako smo prikupili ili upotrijebili vaše osobne podatke, možete podnijeti formalnu pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka.

Gdje se čuvaju vaši osobni podaci?

Osobne podatke koje prikupimo o vama čuvamo u sigurnom okruženju. Vaši osobni podaci su zaštićeni od neovlaštenog pristupa, otkrivanja, uporabe, izmjena ili uništenja od strane bilo koje organizacije ili pojedinca s kojim surađujemo.

Neki podaci još uvijek se pohranjuju u papirnatom obliku, ali imamo tendenciju digitalizirati sve osobne podatke koje obrađujemo. Obrađeni podaci pohranjuju se u prostorijama voditelja obrade i sigurnim IT sustavima, ali ponekad podatke pohranjujemo na servere naših pouzdanih davatelja usluga (trusted service provider).

Podaci se ne izvoze izvan EU.

Podacima pristup ima i izvršitelj obrade koji održava sustav članstva GNK DINAMO – društvo Dekod, Strojarska cesta 20, Zagreb, OIB: 49600228271. Navedeno društvo samostalno održava i ima u vlasništvu sustav za prodaju ulaznica te ih možete kontaktirati na: [email protected]

Da li GNK DINAMO razmjenjuje podatke s trećim osobama?

Zaštita privatnosti nam je važna, stoga nikada nećemo dijeliti vaše osobne podatke s trećim osobama osim u svrhe opisane u ovim pravilima. O dijeljenju i prijenosu podataka ćemo vas obavijestiti.

GNK DINAMO surađuje tijekom izvršavanja svojih zadaća i drugih aktivnosti s drugim organizacijama, te trgovačkim društvima koja nam pružaju svoje usluge (primjerice društvo koje nam održava web stranicu ili društvo koje održava sustav članstva i kupnje ulaznica). Navedeno znači da ponekad dijelimo vaše osobne podatke s našim pouzdanim partnerima, koristeći sigurne IT sustave. Kada tako postupamo podaci se prenose na servere koji se nalaze u EU.

Svrhe u koje dijelimo podatke s našim pouzdanim partnerima su održavanja IT sustava sigurnima; obrade plaćanja; agencije za oglašavanje i druge marketinške aktivnosti kao što je digitalno oglašavanje i oglašavanje na društvenim mrežama i to da bi nam pomogle provesti oglašivačke i marketinške kampanje, analizirati njihovu učinkovitost; trećim osobama koje pružaju usluge dostave - potrebnima za dostavljanje proizvoda, npr. usluge pošte / dostavljanja; našim odvjetnicima, revizorima, zaštitarskoj službi ili nadležnim tijelima Republike Hrvatske (primjerice policija).

Ti davatelji usluga su dužni koristiti podatke u skladu sa potpisanim ugovorima čuvajući njihovu tajnost i povjerljivost. Također, obvezujemo ih da adekvatno zaštite vaše podatke i da ih smatraju poslovnom tajnom.

Koliko dugo ćemo zadržati vaše osobne podatke?

GNK DINAMO neće zadržati vaše osobne podatke dulje od razdoblja za koje su podaci potrebni kako bi se ispunila svrha njihovog korištenja.

Zahtjeve za ostvarivanjem vaših prava čuvat ćemo najmanje 5 godina od rješavanja zahtjeva osim ukoliko je pokrenut postupak pred nadležnim tijelima kada se podaci i dokumentacija čuva do pravomoćnog okončanja ili duže u slučaju da nam tako nalažu propisi RH; podatke o uplatama odnosno podaci vezani uz članarinu 11 godina itd. Podatke o uključenju/isključenju člana čuvamo sukladno Zakonu o udrugama (NN 151/22).

Svaka udruga je dužna voditi popis svojih članova. Popis se može voditi elektronički ili na drugi prikladan način i obvezno sadrži podatke o osobnom imenu, OIB, datum rođenja, datum pristupanja, kategoriji članstva (ako su utvrđene), datum prestanka članstva, a može sadržavati i druge podatke. Popis članova uvijek mora biti dostupan na uvid svim članovima i nadležnim tijelima, na njihov zahtjev.

Ukoliko vas zanimaju detalji i rokovi čuvanja možete kontaktirati dodatno i uvijek i našeg službenika za zaštitu podataka na [email protected].

Kada sudjelujete u promotivnoj ponudi, nagradnim igrama, anketama, pohranjujemo vaše osobne podatke u trajanju takve akcije te najduže još godinu dana.

Ukoliko ste pristali na izravan marketing, pohranjujemo vaše osobne podatke dok ne povučete privolu i/ili ne zatražite brisanje odnosno prestanak obrade.

Evidencija posjetitelja se čuva 90 dana.

Kolačići

Za održavanje web stranice i osiguravanje njene funkcionalnosti GNK DINAMO koristi tehnologiju općenito poznatu kao "kolačiće".

Kolačić je mala tekstna datoteka koja se pohranjuje na računalo ili mobilni uređaj pri posjetu određenom web-mjestu. S pomoću kolačića web-mjesto pamti vaše radnje i željene postavke (poput prijave, jezika, veličine fonta i drugih željenih postavki koje se odnose na prikaz) tijekom duljeg razdoblja, pa ih nije potrebno ponovno unositi pri svakom povratku na web-mjesto odnosno pri pregledavanju njegovih različitih stranica. Kolačići mogu biti privremeni (sesijski) ili trajni.

Kolačiće koji nisu nužni za funkcioniranje naše internetske stranice obrađujemo samo uz vaš pristanak. Možete pronaći više informacija o kolačićima u Pravilima o korištenju kolačića. Također, možete putem skočnog prozora u bilo kojem trenutku regulirati vaš odabir kolačića.

Slanje obavijesti

GNK DINAMO bi vam želio poslati informacije o svojim aktivnostima, akcijama pomoći koje organizira, inicijativama na kojima radimo, aktivnostima koje bismo željeli organizirati zajedno s vama, a za koje bi mogli biti zainteresirani. Međutim, marketinški materijal, obavijesti i promotivne letke dopušteno nam je slati samo ako se vi odlučite za to te nam date privolu. Imajte na umu da čak i ako ste pristali primati naše obavijesti (newsletter) možete u bilo kojem trenutku odustati od primanja istih. Ako više ne želite da vas kontaktiramo u navedene svrhe, molimo vas izaberite tu opciju na kraju naše marketinške poruke (e-mail/newsletter/druga vrsta obavijesti) ili nam pošaljite mail na [email protected]

Obavijesti o radu, a posebno one vezano uz članstvo GNK DINAMO može slati i na temelju legitimnog interesa. I u tom slučaju možete uvijek prigovoriti obradi na dnu takve obavijesti ili poslati mail na [email protected]

Stupanje na snagu te promjene pravila o privatnosti

Ova pravila stupaju na snagu danom objave na www.gnkdinamo.hr

Pravila su zadnji puta revidirana 15.6.2026. godine.